FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Ray's Finds ?

Ray's Finds (raysfinds.com) est une boutique de bonnes affaires en ligne qui sélectionne chaque jour des produits populaires et très vendus sur Jumia Nigeria et AliExpress : accessoires de téléphone, électronique, maison et cuisine, beauté et soins, mode et bijoux. Les prix sont affichés en naira nigérian (₦), avec une estimation en CFA et en dollars US.

Où est basé Ray's Finds ?

Ray's Finds est basé à Abidjan, en Côte d'Ivoire, et s'adresse aux acheteurs de Côte d'Ivoire et du Nigeria.

Ray's Finds vend-il lui-même les produits ?

Un seul : Rays Bot pour Android, que vous achetez directement sur raysfinds.com. Tous les autres produits sont des liens d'affiliation. Quand vous touchez Acheter sur Jumia ou Acheter sur AliExpress, vous commandez et payez sur ce site, auprès de ce vendeur.

Les liens sont-ils des liens d'affiliation ?

Oui. Les liens AliExpress passent par Admitad et les liens Jumia Nigeria par le programme d'affiliation JForce. Ray's Finds touche une commission sur les achats éligibles, sans frais supplémentaires pour vous. Ray's Finds n'est ni géré ni approuvé par Jumia ou AliExpress.

Combien de temps prend la livraison ?

Cela dépend du vendeur, du mode de livraison et de votre adresse. Pour les commandes AliExpress, la livraison en Côte d'Ivoire, au Nigeria et dans le reste de l'Afrique de l'Ouest peut prendre d'environ une semaine à plusieurs semaines. Jumia et AliExpress indiquent avant le paiement s'ils livrent chez vous, la date de livraison estimée et les frais éventuels. Des droits d'importation peuvent s'appliquer.

Pourquoi le prix est-il différent sur Jumia ou AliExpress ?

Les vendeurs peuvent modifier leurs prix à tout moment, et les prix affichés ici sont approximatifs. Le prix au paiement sur Jumia ou AliExpress fait foi.

Puis-je payer en naira ou en CFA ?

Jumia et AliExpress affichent au paiement les moyens de paiement et les devises disponibles dans votre pays. Les montants sur Ray's Finds sont des conversions approximatives en naira.

Un problème avec ma commande ?

Pour les commandes AliExpress, contactez le vendeur depuis la page de votre commande AliExpress ; la protection acheteur AliExpress s'applique. Pour les commandes Jumia, passez par votre compte Jumia et le service client de Jumia. Ray's Finds ne peut ni voir ni modifier les commandes Jumia ou AliExpress.

Qu'est-ce que Rays Bot et comment l'obtenir ?

Rays Bot pour Android est une application qui réunit tous vos bots IA au même endroit. Elle coûte 11 400 ₦ et s'achète sur raysfinds.com/products/rays-bot. Si elle ne s'installe pas ou ne fonctionne pas sur votre téléphone, écrivez-nous dans les 7 jours suivant l'achat. Consultez notre politique de remboursement.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'étoiles ni d'avis ?

Les notes et avis se trouvent sur le site du vendeur. Lisez les avis sur la page du produit Jumia ou AliExpress avant d'acheter.

À quelle fréquence les offres changent-elles ?

De nouvelles sélections sont ajoutées chaque jour.

Comment contacter Ray's Finds ?

Écrivez à mikerayci@gmail.com, envoyez-nous un message WhatsApp au +225 01 00 43 34 47, ou utilisez notre page de contact.